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400售后客大专及以上 (5)人
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该单位公司简介

百思特呼叫中心自成立以来，业务持续增长，年销售额每年递增30，在2006财政年，公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建呼叫中心职场，目前呼叫中心总体运营面积达到18000平米以上，自建3500个呼叫中心坐席，截止到2013年12月底，百思特呼叫中心从业人员达到10000余人，公司在北京、济南、聊城、昆山、南通、西安均有分公司和职场。查看更多

400售后客服 (5人)

6000-7999元/月

北京百思特捷迅科技有限公司

2023-01-28 扫描二维码

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保险公积金年终奖节日福利8小时工作制带薪年假

基本要求

工作地点：昌平 - 昌平
性别要求：性别不限
学历要求：大专及以上
专业要求：专业不限
外语语种：语种不限
招聘方式：全职
年龄要求：20 - 35 岁
工作经验：不限
职位类别：咨询热线/呼叫中心客服+客服专员/助理+投诉协调/处理人员+售前/售后技术支持工程师+其他客户服务/技术支持

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岗位职责

1. 接听400热线，在线准确、专业地提供咨询服务；
2. 公众号在线解答客户疑问，及时、高效地提供咨询服务；
3. 根据报修内容，派服务站前往客户处维修，并跟进其进度；
4. 负责记录客户端反馈信息，及时转达相关业务部门处理；
5.全国派单派件的协调工作，催促当地服务站及时响应客户；
5. 执行各项规章制度，严格按流程和业务标准进行操作；
6. 完成部门kpi指标；
7. 领导交办的其他工作。

联系方式/地图

公司地址：北京市海淀区****
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E-mail：********

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