岗位职责
开启“信·服”的洪荒之力
中信银行95558客服中心2017年招聘信息
一、招聘企业
中信银行95558客户服务中心是为客户提供7×24小时全方位、多渠道服务的机构。十年发展,铸就了95558的光辉历程,连续三年获得业内:
※中国最佳客户服务中心※中国最佳服务管理奖※中国最佳客户服务管理团队
二、招聘岗位及任职要求
1、岗位:客户服务专员。
2、任职要求:a、能讲标准的普通话,吐字清晰。
b、大专(含)以上学历,专业不限(金融经济类专业优先)。
c、具备良好的倾听、表达、沟通及抗压能力。
d、可接受7*24小时轮班工作制。
三、薪资与福利
1、综合年薪7-8万,五险一金正规齐全。
2、培训期:培训期3个月。社招生3700元/月。校招生在培训期2800元/月,从第4个月开始每3个月为一个阶段,每阶段收入不断上升,最低不低于3100元,最高可达3900元,校招生通过培训期后,取得毕业证即可签订劳动合同转正。
培训期3个月内除以上基本月薪外,每个阶段另可享受200-700元不等的奖学金激励。
3、转正:转正后月薪资最低4275起。
4、奖金:额外的激励佣金+季度奖+年终奖。
5、福利:各项福利共计年约12000元,其中现金福利年约10000元+实物福利年约2000元+其他福利(节日礼品、免费体检、商务工装、五险一金……)。
四、可提供住宿
入职人员如有住宿需求,可优先安排公司宿舍。如无空位,可为外地赴京无住宿人员提供1-2周的酒店临时住宿,且提供相应房源信息,以供后期自行租房参考。
五、丰富多彩的文化生活
1、贯穿全年精彩纷呈的文化活动(拓展、春游、趣味运动会、体育赛事、年会……)
2、羽毛球、篮球、瑜伽等俱乐部多场活动,将开启你的洪荒之力,等你来挑战!
六、劳动隶属关系
员工的劳动关系隶属中信集团下属子公司北京鸿联九五信息产业有限公司。
七、办公地点及联系方式