岗位职责
岗位职责:
1、负责团队运营管理工作‚ 确保项目运营安全、稳定、优质、高效;
2、团队建设与管理,针对业务进行*****,并确保运营中提供高水平的服务;
3、统筹生产运营计划‚ 协调内、外部资源,使项目平稳开展;
4、监管岗中人员及新员工培训,提升员工业务水平(效率、质量)以达到客户方要求;
5、监督人员管理,令绩效管理在管理和评估得到充分运用‚ 从而达成 项目kpi指标;
6、贯彻执行公司的各种管理制度与规范,确保项目运营过程符合公司各项要求及标准。
晋升机制:
1、表格内为团队月度人均实收业绩;
2、以季度为时间标准参与评级,一年内考核4次(3月、6月、9月、12月);
3、参与评级团队季度内月度日均上线人力不得低于10人;
4、初级、中级、高级主管根据***业务指标完成情况作为唯一考评依据;资深主管需经过助经级以上干部提名,并通过培训认证,经项目经理审批后认定。